Actualitat
Recomanacions a les persones afectades per la vaga de Ryanair
AEROLÍNIES. En cas de cancel·lació d'un vol, la normativa europea estableix el dret a escollir entre la devolució de l'import del bitllet o un mitjà de transport alternatiu, a més de la possibilitat de rebre una compensació econòmica...
Avís a les persones afectades pel tancament dels centres d’estètica MED&LÁSER
CONSUM. L’Agència Catalana del Consum té constància del tancament dels centres d’estètica MED&LÁSER a centres comercials de Sant Boi de Llobregat, Sant Quirze del Vallès i Barberà del Vallès i ha emès un avís informatiu per a les...
Què implica la nova Llei de Garanties? Coneix-ne tots els detalls
CONSUM. La nova llei, en vigor des de l'1 de gener de 2022, amplia el termini de garantia legal dels productes de 2 a 3 anys. Alhora, els fabricants estaran obligats a oferir peces de recanvi durant 10 anys, des de la descatalogació,...
L’Ajuntament de Barcelona inicia un treball conjunt amb entitats ciutadanes per donar resposta a la problemàtica dels caixers a la ciutat
BANCA. Jaume Collboni ha anunciat que durà a terme en els propers 3 mesos una prova pilot per situar caixers a equipaments municipals i que properament obrirà una línia telefònica per atendre a les persones afectades, entre d’altres...
El comerç de proximitat de Barcelona reforça el seu compromís amb la sostenibilitat i el consum responsable
SOSTENIBILITAT. Diversos gremis i entitats del teixit comercial han signat recentment el pacte liderat per la fundació Rezero per impulsar la reutilització d'envasos i lluitar contra el plàstic d'un sol ús. Facilitaran als clients...
Has de viatjar aquest Nadal? Informa't sobre les noves restriccions per la Covid-19
NADAL. L'OMIC recomana que, abans de contractar serveis relacionats amb un viatge, es tinguin clares les restriccions i els requisits que cal complir en el lloc de destí i que cobreixen les assegurances d’anul·lació d’un vol.
L'OMIC et recorda els consells per comprar de forma segura durant el Black Friday i el Cyber Monday
CONSUM. Si teniu pensat comprar durant el Black Friday o el Cyber Monday, us recordem consells i recomanacions perquè pugueu fer-ho amb seguretat i responsabilitat.
L'OMIC et dona 10 consells de prevenció davant les revisions de gas als domicilis
CONSUM. Coincidint amb l'inici de la temporada de fred, l'Oficina Municipal d'Informació a les Persones Consumidores (OMIC) recorda deu consells per evitar patir estafes en les revisions periòdiques de gas a domicili.
S’amplien els descomptes del bo social elèctric fins al 70% i augmenta el pressupost per a l’aportació directa a persones consumidores del bo social tèrmic
Subministraments bàsics. L’alça dels preus de l’electricitat i del gas ha motivat que el Govern central ampliï el descompte del bo social elèctric i augmenti l’aportació per al bo social tèrmic.
L’Ajuntament de Barcelona presenta els serveis públics de consum a l’ICAB
Drets de consum. Durant la sessió també es va debatre l’adaptació del dret davant dels nous tipus de relacions de consum o la necessitat de donar a conèixer els serveis municipals i de les associacions de persones consumidores a la...