Servei que ofereix allotjament, alimentació, higiene, atenció social i sanitària en centres residencials d'atenció integral a persones que es troben en una situació inicial, avançada o consolidada de desarrelament social i no disposen de domicili.
Els tipus de centres residencials existents són els següents:
- Centres residencials de primera acollida, on l'accés és directe al centre per part de la persona.
- Centres residencials on l'accés és derivat per un o una professional de serveis socials. En aquesta categoria s'inclouen:
- Centres residencials d'atencions bàsiques adreçats a persones en situació de sense sostre molt crònica.
- Centres d'inserció adreçats a persones amb un pla de treball orientat a la consecució de l'autonomia.
- Pensions.
Els següents centres de primera acollida són d'accés directe: Zona Franca, Nou Barris i Sarrià-Sant Gervasi.
L'accés als altres centres és per derivació dels equips professionals dels Centres de Serveis Socials. En aquest cas, cal trucar al telèfon de cita prèvia de Serveis Socials: 900922357.