És el servei municipal que atén les famílies amb infants i adolescents a càrrec que viuen en assentaments. Un assentament és aquell espai on s’hi combina l’activitat residencial amb aquella relacionada amb la recollida, emmagatzematge i manipulació de residus de tipologia diversa: ferralla, paper, palets.
El SISFAM centra la seva atenció en la protecció dels infants i adolescents garantint la seva escolarització i seguiment pediàtric, incloent el seguiment mèdic de persones embarassades. Treballa també per millorar la convivència i la cohesió social en l'entorn dels assentaments a través d’una intervenció socioeducativa de caràcter comunitari.
L’accés de les famílies al servei es fa per detecció al territori per part del SISFAM o bé d’altres serveis que treballen a l’espai públic o dels Districtes.
