Atén les persones que presenten una situació d’urgència o d’alt risc social, complementant la tasca dels centres de serveis socials polivalents i específics fora del seu horari d’atenció.
Els fets més freqüents que provoquen una situació d’urgència social són els següents:
- La pèrdua sobtada de l’allotjament.
- La pèrdua d’autonomia funcional parcial o total.
- La manca de recursos per a l'alimentació, especialment en el cas de les persones vulnerables com els infants o les persones grans.
- L’abandonament o falta d’atenció de les persones grans.
- Les situacions de maltractament per violència masclista.
D'entre els serveis que ofereix, destaquen els següents: